Заметили ошибку в тексте?
Выделите её мышкой и
нажмите Ctrl + Enter

Альтернативный взгляд

«Альтернативная история, уфология, паранормальные явления, криптозоология, мистика, эзотерика, оккультизм, конспирология, наука, философия»

Мы не автоматический, тематический информационный агрегатор

Статей за 48 часов: 50


Очевидец: Если Вы стали очевидцем НЛО, с Вами произошёл мистический случай или Вы видели что-то необычное, то расскажите нам свою историю.
Автор / исследователь: У Вас есть интересные статьи, мысли, исследования? Публикуйте их у нас.
!!! Ждём Ваши материалы на e-mail: info@salik.biz или через форму обратной связи, а также Вы можете зарегистрироваться на сайте и размещать материалы на форуме или публиковать статьи сами (Как разместить статью).

Словом можно убить, словом можно спасти... или как правильно давать обратную связь
Среднее время прочтения:

Источник:
Автор:
Жанна Вальшина
Словом можно убить, словом можно спасти... или как правильно давать обратную связь

Понаблюдайте за собой. Оценивая что-то (чью-то работу, какое-то событие), Вы в какой форме чаще излагаете свое мнение? Особенно когда человек «накосячил». В негативной форме, указывая на все недостатки? Или в позитивной форме?

№1. ПОДАВЛЯЮЩАЯ ОБРАТНАЯ СВЯЗЬ

- Salik.biz

Когда Вы разговариваете с человеком, указывая на его ошибки и промахи. Такая обратная связь разрушает человека, сотрудника, ребенка, занижает его самооценку, уничтожает в нем веру в себя.

Словом можно убить, словом можно спасти… ИЛИ как правильно давать обратную связь

№2. РАЗВИВАЮЩАЯ ОБРАТНАЯ СВЯЗЬ

Даже если человек не справился с заданием, Вы придерживаетесь следующей последовательности вопросов:

а) «Как ты думаешь, что у тебя получилось?»

(Что у человека не получилось, он и так знает.)

Рекламное видео:


б) «У тебя получилось...»

(И даем свое вИдение ситуации.)

в) Как ты думаешь, что можно было бы улучшить?"

(И человек сам себе дает рекомендации, и это будет его глубинным решением.)

Словом можно убить, словом можно спасти… ИЛИ как правильно давать обратную связь

г) «Ты хорошо сказал. Отличные идеи! Я бы добавил...»

(И выражаем свое мнение: как именно Вы бы сделали это.)

д) «Я уверен, что ты так и сделаешь в следующий раз, ведь как ты сам сказал...(и можно повторить его рекомендации к самому себе). Поэтому я верю, что у тебя обязательно все получится!»

ВЫВОД: общаясь с людьми, выбирайте обратную связь в позитивном ключе. Может, сначала будет не всегда получаться. Особенно если Вы привыкли заявлять о всех недостатках в лоб. Но проявляя осознанность в этом вопросе, Вы скоро получите благодарность от окружающих людей в виде их горящих глаз и выросших крыльев!

Записал:

SALIK

Санкт-Петербург
info
+48
Я не автоматический, тематический информационный агрегатор! Материалы Salik.biz содержат мнение исключительно их авторов и не отражают позицию редакции. Первоисточник статьи указан в самом начале.

Поделиться в социальных сетях:


Оцените:
+2
333
RSS
Нет комментариев. Ваш будет первым!
Загрузка...

   Наш чат ВКонтакте:   Войти в чат